この表は、弊社コンタクトセンターにおける電話受付状況を元に混雑状況を相対的に表現したものです。
あくまでも目安ですので、つながりやすい時間帯でも、状況によってはつながらないことがあります。
あらかじめご了承ください。
※月末や週はじめなどはお電話が集中する傾向があります。
※サポート窓口については会員証をご参照ください。
月曜日
| 時間帯 | 混雑状況 |
| 11：00～12：00 | ▲ |
| 12：00～13：00 | ▲ |
| 13：00～14：00 | ▲ |
| 14：00～15：00 | △ |
| 15：00～16：00 | △ |
| 16：00～17：00 | ○ |
| 17：00～18：00 | ○ |
| 18：00～19：00 | ○ |
▲：長い時間お待ちいただく時間帯
△：少しの時間お待ちいただく時間帯
○：比較的つながりやすい時間帯
△：少しの時間お待ちいただく時間帯
○：比較的つながりやすい時間帯
火曜日
| 時間帯 | 混雑状況 |
| 11：00～12：00 | ▲ |
| 12：00～13：00 | ▲ |
| 13：00～14：00 | ▲ |
| 14：00～15：00 | △ |
| 15：00～16：00 | △ |
| 16：00～17：00 | ○ |
| 17：00～18：00 | ○ |
| 18：00～19：00 | ○ |
▲：長い時間お待ちいただく時間帯
△：少しの時間お待ちいただく時間帯
○：比較的つながりやすい時間帯
△：少しの時間お待ちいただく時間帯
○：比較的つながりやすい時間帯
水曜日
| 時間帯 | 混雑状況 |
| 11：00～12：00 | ○ |
| 12：00～13：00 | ○ |
| 13：00～14：00 | ○ |
| 14：00～15：00 | ○ |
| 15：00～16：00 | ○ |
| 16：00～17：00 | ○ |
| 17：00～18：00 | ○ |
| 18：00～19：00 | ○ |
▲：長い時間お待ちいただく時間帯
△：少しの時間お待ちいただく時間帯
○：比較的つながりやすい時間帯
△：少しの時間お待ちいただく時間帯
○：比較的つながりやすい時間帯
木曜日
| 時間帯 | 混雑状況 |
| 11：00～12：00 | ▲ |
| 12：00～13：00 | ▲ |
| 13：00～14：00 | ▲ |
| 14：00～15：00 | △ |
| 15：00～16：00 | △ |
| 16：00～17：00 | ○ |
| 17：00～18：00 | ○ |
| 18：00～19：00 | ○ |
▲：長い時間お待ちいただく時間帯
△：少しの時間お待ちいただく時間帯
○：比較的つながりやすい時間帯
△：少しの時間お待ちいただく時間帯
○：比較的つながりやすい時間帯
金曜日
| 時間帯 | 混雑状況 |
| 11：00～12：00 | ○ |
| 12：00～13：00 | ○ |
| 13：00～14：00 | ○ |
| 14：00～15：00 | ○ |
| 15：00～16：00 | ○ |
| 16：00～17：00 | ○ |
| 17：00～18：00 | ○ |
| 18：00～19：00 | ○ |
▲：長い時間お待ちいただく時間帯
△：少しの時間お待ちいただく時間帯
○：比較的つながりやすい時間帯
△：少しの時間お待ちいただく時間帯
○：比較的つながりやすい時間帯
土・日・祝日
| 時間帯 | 混雑状況 |
| 11：00～12：00 | ○ |
| 12：00～13：00 | ○ |
| 13：00～14：00 | ○ |
| 14：00～15：00 | ○ |
| 15：00～16：00 | ○ |
| 16：00～17：00 | ○ |
| 17：00～18：00 | ○ |
| 18：00～19：00 | ○ |
▲：長い時間お待ちいただく時間帯
△：少しの時間お待ちいただく時間帯
○：比較的つながりやすい時間帯
△：少しの時間お待ちいただく時間帯
○：比較的つながりやすい時間帯
