その他

開通工事後の流れ

お客さまのご契約内容によって工事後の流れが異なります。
以下にしたがってお客さまのご契約内容をご確認ください。

「IPv6接続」のオプション契約の有無を確認

弊社よりメール等で送付しました「会員登録証」をご覧ください。
下表にしたがって「インターネットIPv4接続用ID」、「インターネットIPv4接続用パスワード」、「契約サービス/品目」の欄にて、「IPv6接続」のオプション契約をされているかのご確認をお願いいたします。
開通工事日のご案内メール

オプション契約なしオプション契約あり
【IPv4接続用ID】「@emn.ne.jp」で終わるID「v6プラス接続のため設定不要です」
【IPv4接続用パスワード】数字とアルファベット大文字を組み合わせた8桁のパスワード「v6プラス接続のため設定不要です」
【契約サービス/品目】「IPv6オプション」

「IPv6接続」のオプション契約がないお客さま(IPv4契約)

お客さま側での設定が必要となります。
光電話のご契約の有無にしたがって以下のいずれかのページで設定方法をご確認ください。


「IPv6接続」のオプション契約をされているお客さま

お客さま側での設定は必要ありません。
設定完了までしばらくお待ちください。
ご利用開始日当日の夜からご利用開始日翌日の正午過ぎにかけて自動開通となります。
詳しくは光電話のご契約の有無にしたがって以下のいずれかのページでご確認ください。


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